Benechat

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее - «Политика») применяется к видеочату (далее - «Приложение») Benechat (далее - «Компания»).

Однако данная Политика не распространяется на сайты, управляемые третьими лицами, и на другие сайты, на которых установлен Приложение.

Последнюю версию этой Политики можно найти по следующему адресу в любое время: https://benechat.com/privacy.html.

Если у вас есть какие-либо вопросы по данной Политике, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

1. Персональная информация пользователя, которая собирается, обрабатывается и хранится Компанией

1.1. Компания собирает, обрабатывает и хранит персональную информацию пользователя, необходимую исключительно для полного предоставления услуг Компании.

1.1.1. Электронная почта пользователя, имя, ник, пол, дата рождения, страна, регион и город проживания.

1.1.2. Вся персональная информация, которая автоматически отправляется установленным пользователем программным обеспечением, включая: IP-адрес пользователя, содержимое файлов cookie, персональные данные, отправляемые браузером или другим программным обеспечением, позволяющим пользователю получить доступ к Приложению, а также дату/время входа в аккаунт и URL запрошенной страницы.

1.1.3. Настройки вашей веб-камеры, браузера, а также операционной системы вашего устройства.

1.1.4. Вся информация, которую вы делитесь с нашей службой поддержки:

  • Ваше имя;
  • Ваш электронный адрес;
  • Услуги, которые вас интересуют, ваш ник или ники клиентов, связанные с вашим запросом;
  • Ваше мнение, а также советы или комментарии по поводу сервиса;
  • Ваши разговоры с командой поддержки;
  • Другая информация, которую вы решили нам предоставить.

1.1.5. Время активности в Приложении; имена пользователей, с которыми вы общались; продолжительность чатов, сообщения.

1.2. Компания не устанавливает достоверность всей персональной информации, предоставляемой пользователями. Компания считает, что пользователь предоставляет всю необходимую точную информацию о себе и поддерживает её в актуальном состоянии.

2. Информация о кредитной карте пользователя

2.1. Компания не получает и не хранит информацию о кредитной карте пользователя.

3. Способы использования Компанией собранной и обработанной персональной информации пользователя

3.1. В рамках данной Политики персональная информация пользователя может использоваться в следующих случаях:

3.1.1. Идентифицировать пользователя и сохранять персональные настройки пользователя.

3.1.2. Предоставлять пользователю услуги.

3.1.3. Связываться с пользователем, а также информировать пользователя о новых услугах или акциях рекламодателей и партнеров, сотрудничающих с Компанией, и обрабатывать запросы пользователя.

3.1.4. Поддерживать, защищать и улучшать Приложение, а также разрабатывать новые продукты и услуги.

3.1.5. Защищать интересы Компании и интересы пользователей Приложения.

3.1.6. Для других законных целей, направленных на повышение и обеспечение безопасности Приложения и пользователей.

4. Доступ третьих лиц к персональной информации

4.1. За исключением случаев, предусмотренных законом, Компания обязуется не продавать, не сдавать в аренду, не обменивать и не передавать третьим лицам персональную информацию пользователя, данные трафика пользователя или переписку пользователя без явного согласия пользователя.

4.2. Компания имеет право предоставить доступ к персональной информации пользователя третьей стороне, не связанной с Компанией, в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил явное согласие на передачу персональной информации третьим лицам.

4.2.2. Передача персональной информации необходима для использования Пользователем Приложения и/или предоставления услуг Пользователю и/или обработки персональной информации от имени Компании.

В этих случаях Компания передает третьей стороне обязанность сохранять конфиденциальность персональной информации пользователя и отправляет уведомление пользователю о том, что персональная информация пользователя передана третьей стороне.

4.2.3. Передача, использование, хранение или раскрытие персональной информации необходимо:

а) для соблюдения применимого законодательства и иных норм, судебных решений и запросов органов правопорядка;

б) соблюдение применимого Пользовательского соглашения, включая расследование нарушений Пользовательского соглашения;

в) выявление и предотвращение любых мошеннических или преступных действий, а также решение возможных проблем с безопасностью и/или помощь в устранении технических проблем;

г) защита интересов Компании и пользователей Приложения, либо третьих лиц в случае приближающейся угрозы причинения ущерба любого рода.

4.3. В случае полного или частичного продажи Компании или иного перехода её активов, получателю активов будут переданы все обязательства по конфиденциальности персональной информации пользователей Приложения, предусмотренные данной Политикой. В этих случаях Компания отправляет пользователю уведомление о передаче его персональной информации третьей стороне.

4.4. Этот сайт защищён reCAPTCHA, а политика конфиденциальности Google и Условия обслуживания применяются.

5. Добровольное предоставление персональной информации пользователя

5.1. При регистрации в Приложении вы прямо даёте согласие на добровольное предоставление вашей персональной информации для общедоступности. Если вы не хотите предоставлять свою персональную информацию общедоступно, пожалуйста, откажитесь от регистрации.

5.2. Часть вашей персональной информации, которая становится доступной после регистрации в Приложении, включает: имя; ник; пол; гендерная идентичность; сексуальные предпочтения; возраст; страна, регион и город проживания; сексуальная ориентация; последняя активность в Приложении; фото и видеоматериалы (если таковые имеются).

5.3. После включения веб-камеры ваш эфир может быть увиден неопределённым числом пользователей со всего мира. Включив веб-камеру, вы явно выражаете свое согласие на трансляцию вашего видео для неопределённого числа пользователей по всему миру.

5.4. Вы сможете приобрести премиум-аккаунт, App Minutes и другие услуги Приложения, добавив кредитную карту или иной способ оплаты в ваш аккаунт Coomeet. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная информация для обработки платежа, в частности адрес электронной почты или персональные данные.

Ваши платежные данные также можно использовать для проверки вашего возраста в соответствии с нашими требованиями. Это позволяет нам выявлять несовершеннолетних пользователей, которые устанавливают неверную дату рождения при регистрации.

6. Право изменить вашу персональную информацию

6.1. Пользователи Приложения имеют право в любое время изменять или удалять свою персональную информацию.

6.2. Пользователи Приложения имеют право в любое время изменять или удаллять своё видеоконтент и фото.

6.3. Пользователи Приложения имеют право удалить свой аккаунт в любое время.

7. Права пользователя

7.1. Как участник, вы имеете следующие права:

  • Получать доступ к своим персональным данным, размещённым в профиле учетной записи.
  • Исправлять ваши персональные данные.
  • Удалять ваши персональные данные.
  • Отключать обработку ваших персональных данных.
  • Ограничивать обработку ваших персональных данных.
  • Отозвать согласие на обработку ваших персональных данных.

7.2. Вы имеете право отписаться от уведомлений, которые вы получаете по электронной почте (далее - Рассылка), в любое время.

7.3. Даже после отписки компания может отправлять вам служебные или юридические уведомления (далее - Обязательная информация), включая, но не ограничиваясь письмами‑напоминаниями пароля к учетной записи Приложения, уведомлениями об изменениях услуг, а также уведомлениями об изменении Пользовательского соглашения или Политики Приложения и т.д.

8. Защита персональной информации пользователей

8.1. Компания принимает все необходимые меры по защите персональной информации пользователей Приложения. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ или использование вашей информации, мы применяем все необходимые технические, физические и/или административные меры и используем современные системы безопасности.

8.2. Однако компания не может гарантировать безопасность тех устройств, которые пользователи используют для подключения к интернету (настольные ПК, мобильные устройства и т.п.) и информации, сохраняемой на этих устройствах (пароли, данные учетных записей и т.д.).

8.3. Настоятельно рекомендуем пользователям Приложения обеспечивать безопасность используемых ими устройств для подключения к интернету и надёжно хранить пароли и другую информацию об учетных записях.

8.4. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что ни Компания, ни пользователи Приложения, ни какие-либо иные третьи лица не несут ответственности за убытки, причинённые вам из‑за вашего небрежного отношения к безопасности используемого вами устройства для подключения к Интернету, либо из‑за того, что вы раскрыли/передали другим лицам конфиденциальную информацию о пароле или учётной записи или храните её ненадлежащим образом.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в данную Политику. Мы уведомим вас о изменениях, разместив уведомление на соответствующем сайте и/или связавшись с вами другими способами, например по электронной почте. Тот факт, что вы продолжаете использовать Приложение, будет считаться вашим немедленным принятием таких изменений. Изменения вступают в силу после размещения последней версии данной Политики на https://benechat.com/privacy.html.